AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  STONEinLOVE, Winterthur, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über den Online-Shop www.stoneinlove.ch  von Verbrauchern und Unternehmen getätigt werden.
Mit der Bestellung von Produkten erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein unverbindliches Angebot dar.
• Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt
• Sollte ein Produkt aufgrund von Lieferunfähigkeit oder falscher Preisangabe nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu stornieren.
• Im Falle einer Stornierung wird ein bereits bezahlter Betrag dem Kundenkonto gutgeschrieben. Eine Auszahlung des gutgeschriebenen Betrags ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung kann wahlweise per Kreditkarte oder TWINT erfolgen.
• Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Lieferbedingungen und Versandkosten

4.1 Versandkosten:

• Die Versandkosten sind im Produktpreis inbegriffen.  Bei grösseren Mengen kann, nach Absprache mit dem Kunden, ein Zuschlag für Versandkosten verrechnet werden.
• Kleinere Artikel werden zu den Standardversandkosten per Schweizer Post verschickt.

4.2 Lieferfristen:

• Ware ab Lager: Lieferungen von lagernden Produkten erfolgen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
• Ware, die nicht am Lager ist: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Wochen, abhängig von der Verfügbarkeit des Rohmaterials.

5. Prüfpflicht

• Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und allfällige Transportschäden zu prüfen.
• Schäden oder Unstimmigkeiten müssen uns innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

6. Kein Rückgaberecht

• Nach Abschluss des Kaufvertrags besteht kein Rückgaberecht.
• Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass ein Rücktritt vom Kaufvertrag ausgeschlossen ist, es sei denn, es liegt ein gesetzlich geregelter Gewährleistungsanspruch vor (z. B. bei Mängeln der Ware).
• Umtausch oder Rückerstattung sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.

7. Umtausch nach Absprache

7.1 Umtauschvoraussetzungen:

• Ein Umtausch ist nur nach vorheriger Absprache möglich, es besteht kein generelles Umtauschrecht

7.2 Bedingungen für den Umtausch:

• Die Ware muss unbeschädigt sein.
• Sie muss sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden (ohne Gebrauchsspuren, wenn möglich, in der Originalverpackung).
• Der Umtausch ist im Voraus abzuklären und die Ware innerhalb eines festgelegten Zeitraums zurückzugeben.

8. Haftung

8.1 Haftungsausschluss:

• Wir haften nicht für Schäden oder Folgeschäden, die durch unsachgemässen Gebrauch entstehen.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand ist der Sitz von STONEinLOVE in Winterthur.

Version: 1. August 2025